Declaración de Accesibilidad

Situación de cumplimiento

Suministros Torremar (en adelante, también Sitio Web) es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

a. Falta de conformidad con el RD 1112/2018: No aplica. Cumple el 100% de los criterios de accesibilidad web.

Criterio 5 – Requisitos generales: No aplica.
Pueden requerirse medios no compatibles para activar alguna característica de accesibilidad [requisito número 5.2 Activación de características de accesibilidad, de UNE-EN 301549:2022].

Criterio 6 – Capacidad de comunicación bidireccional por voz: No aplica.
Es posible que no pueda garantizarse un rango de frecuencia cuyo límite superior sea al menos de 7000Hz [requisito número 6.1 Anchura de banda para voz, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no pueda proporcionarse un modo de comunicación bidireccional mediante RTT [requisito número 6.2.1.1 Comunicación mediante RTT, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no pueda proporcionarse un modo de comunicación bidireccional de voz y texto simultáneamente [requisito número 6.2.1.2 Voz y texto simultáneos, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no muestre de forma claramente diferenciada el texto enviado del texto recibido en las comunicaciones RTT [requisito número 6.2.2.1 Presentación en pantalla diferenciable visualmente, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no pueda determinarse por software la dirección de envío y recepción de RTT [requisito número 6.2.2.2 Dirección de envío y recepción determinable por software, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no pueda proporcionarse la identificación del hablando por RTT [requisito número 6.2.2.3 Identificación del hablante, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no haya un indicador visual en pantalla de la actividad de audio en tiempo real [requisito número 6.2.2.4 Indicador visual de audio con texto en tiempo real, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no pueda garantizar la compatibilidad con otros sistemas con funcionalidades de RTT [requisito número 6.2.3 Interoperabilidad, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no pueda garantizar que la entrada de RTT se transmita a la red dentro de los 500ms [requisito número 6.2.4 Capacidad de respuesta de RTT, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no se proporcione una alternativa a la voz para realizar las tareas de asistencia o respuesta interactiva [requisito número 6.4 Alternativas a servicios basados en voz, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no se pueda garantizar una resolución mínima de QVGA en las funcionalidades de video [requisito número 6.5.2 Resolución, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no se pueda garantizar una frecuencia de video mínima de 20 FPS durante las comunicaciones [requisito número 6.5.3 Frecuencia de imagen, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no se supere el tiempo máximo de 100ms entre la presentación de la voz y el vídeo al usuario [requisito número 6.5.4 Sincronización de audio y video, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no haya un modo para la identificación del hablante para los usuarios de lengua de signos en tiempo real [requisito número 6.5.6 Identificación del hablante con comunicación con vídeo, de UNE-EN 301549:2022].

Criterio 7 – Capacidad de vídeo: No aplica.
Es posible que exista algún reproductor de vídeo que no dispone de un modo de operación que permita mostrar los subtítulos existentes [requisito número 7.1.1 Reproducción de subtítulos, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que exista algún reproductor de vídeo que no dispone de un modo de operación que permita sincronizar el audio con los subtítulos [requisito número 7.1.2 Sincronización de subtítulos, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que exista algún reproductor de vídeo que no disponga de un sistema de guardado de subtítulos [requisito número 7.1.3 Preservación del subtitulado, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que el usuario no pueda adaptar las características de los subtítulos a sus requisitos individuales [requisito número 7.1.4 Características de los subtítulos, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que no se proporcionen en todos los casos un modo de operación que facilite una salida hablada de los subtítulos disponibles [requisito número 7.1.5 Subtítulos hablados, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que exista algún reproductor que no disponga de un modo para seleccionar y reproducir audiodescripciones disponibles [requisito número 7.2.1 Reproducción de la audiodescripción, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que exista algún reproductor que no disponga de un modo para sincronizar audiodescripciones disponibles [requisito número 7.2.2 Sincronización de la audiodescripción, de UNE-EN 301549:2022].
Es posible que exista algún reproductor que no disponga de un modo para guardar audiodescripciones disponibles [requisito número 7.2.3 Preservación de la audiodescripción, de UNE-EN 301549:2022].
Alguna página incorpora reproductor de vídeo que no proporciona controles para la reproducción de subtítulos y audiodescripción al mismo nivel de interacción que el resto de controles [requisito número 7.3 Controles de usuario para subtítulos y audiodescripción, de UNE-EN 301549:2022].

 

Criterio 9 – Requisitos aplicables a páginas web: No aplica.
Existen contenidos no textuales que carecen de una alternativa textual, o que tienen una alternativa que no es adecuada [requisito número 9.1.1.1 Contenido no textual, de UNE-EN 301549:2022].
Algunos vídeos grabados no disponen de alternativas basadas en texto o alternativa de audio [requisito número 9.1.2.1 Solo audio y solo vídeo, de UNE-EN 301549:2022].
Algunos vídeos grabados pueden no contener subtítulos [requisito número 9.1.2.2 Subtítulos (grabados), de UNE-EN 301549:2022].
Algunos vídeos pregrabados en el sitio web no disponen de audiodescripción o medios alternativos [requisito número 9.1.2.3 Audiodescripción o medio alternativo, de UNE-EN 301549:2022].
En algunas páginas la información, estructura y relaciones no están determinadas por software o no tienen alternativa como texto [requisito número 9.1.3.1 Información y relaciones, de UNE-EN 301549:2022].
En alguna página se ha utilizado el color como único medio visual para transmitir información [requisito número 9.1.4.1 Uso del color, de UNE-EN 301549:2022].
En alguna página la relación de contraste en texto podría no ser de al menos 4.5:1 [requisito número 9.1.4.3 Contraste (mínimo), de UNE-EN 301549:2022].
Existen páginas donde la navegación por teclado no es la óptima y aparecen errores [requisito número 9.2.1.1 Teclado, de UNE-EN 301549:2022].
En algunas páginas no existe el mecanismo para omitir bloques de contenido que se repiten en varias páginas [requisito número 9.2.4.1 Evitar bloques, de UNE-EN 301549:2022].
El propósito de los enlaces, encabezados o etiquetas del portal puede no ser siempre lo suficientemente descriptivo [requisito número 9.2.4.4 Propósito de los enlaces (en contexto), de UNE-EN 301549:2022].
Existen formularios con campos obligatorios donde no se informa al usuario de ello [requisito número 9.3.3.2 Etiquetas o instrucciones, de UNE-EN 301549:2022].

b. Carga desproporcionada: No aplica.

c. Contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:
Pueden existir archivos de ofimática en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
Puede haber contenidos de terceros que no estén desarrollados por FERCIPERSA SL ni bajo su control como imágenes, mapas interactivos, videos, documentos, reproductores, etc.
Pueden existir archivos pregrabados publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.
Partes o la totalidad del sitio web puede estar creado con un CMS (WordPress, Shopify, PrestaShop, etc), por lo que debido a alguna actualización o cambio en los sistemas, puede que no todo el contenido generado o autogenerado cumpla con todas las normativas de accesibilidad.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el día 02/02/2026
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la propia empresa.
Última revisión de la declaración: 02/02/2026

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como, por ejemplo:

Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través de las siguientes vías:

Correo electrónico: subs@orbyta.digital
Teléfono: +34 952540094

Acorde al artículo 10.2.b del RD 1112/2018, también puedes presentar:

Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
Una solicitud de información accesible relativa a:
Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la dirección de FERCIPERSA SL, como unidad responsable de los contenidos de este sitio web.

Contenido opcional

La versión actualmente visible de este sitio web es del día 02/02/2026 y en esa fecha se hizo la revisión del nivel de accesibilidad vigente en aquel momento.

A partir de dicha fecha se llevan a cabo revisiones parciales diarias del contenido web nuevo o modificado, tanto de las plantillas como de las páginas y documentos finales publicados, a fin de asegurar el cumplimiento de los requerimientos de accesibilidad de la Norma UNE-EN 301549:2022, considerando las excepciones del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.

Entre otras se adoptan las siguientes medidas para facilitar la accesibilidad:

Utilización de texto alternativo en las imágenes.
Los enlaces ofrecen detalles de la función o destino del hipervínculo.
Uso de los estándares del W3C: XHTML 1.0, CSS 3.0, WAI AA.

Compatibilidad

El sitio web:

se ha diseñado adaptándose a los estándares y normativas vigentes en relación a la accesibilidad, cumpliendo con los puntos de verificación de prioridad 2 (AA) definidos en la especificación de Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1)
está optimizado para las últimas versiones vigentes de Chrome, Edge, Firefox, Safari y Opera
está diseñado para su correcta visualización en cualquier resolución y dispositivo de escritorio, tabletas o móviles (diseño responsive)
se ha realizado utilizando HTML5 como lenguaje de marcado y hojas de estilo CSS 3 para su diseño.

Además, se realiza un trabajo continuo de auditoría y revisión de contenidos para facilitar su interpretación y mejorar la navegación por el portal web.

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